zc66-এর পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
zc66-এর সকল নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো ধারা বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
প্রতিটি শর্ত খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও ন্যায্য অধিকার নিশ্চিত করতে প্রণীত।
পরিষেবার উন্নতির সাথে সাথে শর্তাবলী আপডেট হয়। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এখানে পাবেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zc66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। zc66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে zc66-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
এই শর্তাবলী zc66 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস এবং অন্য সকল গেমিং পরিষেবা।
কঠোর ১৮+ বয়সসীমা: zc66 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
zc66-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একজন সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
zc66 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার zc66 সংরক্ষণ করে।
zc66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার zc66 সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে zc66 সাপোর্টে জানাতে হবে।
zc66 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
zc66-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পরিবর্তনশীল এবং অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
নির্দিষ্ট সীমার বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। zc66 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে।
কারিগরি সমস্যা বা ব্যাংকিং বিঘ্নের কারণে ব্যর্থ লেনদেনের জন্য zc66 দায়বদ্ধ নয়। তবে এই ধরনের সমস্যায় সাপোর্ট দলের সহায়তা নেওয়া যাবে।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। কোনো রূপান্তর চার্জ বা লুকানো ফি নেই।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে।
বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত হয়ে থাকে।
zc66 বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আরবিট্রেজ ইত্যাদি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার zc66 সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
zc66-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।
প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। এই সীমার বাইরে বেট করা সম্ভব নয়।
গেম চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে, গেমের ফলাফল সার্ভার লগ থেকে নির্ধারিত হবে। সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ সদস্যের ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে। তবে ত্রুটির সুযোগ নিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে না।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো zc66 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
zc66 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাত্র। আমরা সমস্যাগ্রস্ত গেমিং প্রতিরোধে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতি প্রদান করি:
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার কাছের কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় আরও তথ্য জানুন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
zc66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — zc66-এর একক মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। তবে নিম্নলিখিত কার্যক্রম স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:
zc66 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
zc66-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সদস্য কর্তৃক জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।
নিম্নলিখিত কারণে zc66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ওয়ালেটের অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
zc66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম সূচিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ শর্তাবলীর তারিখ এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। নিয়মিত পরীক্ষা করা পরামর্শযোগ্য।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।
১৮+ বয়সের বাধ্যতামূলক শর্ত: zc66-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং আসক্তি একটি সমস্যা হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।